Términos y Condiciones
Este sitio de internet (website) es de Lusso e Vanità S.A.C.. El uso de este sitio por parte de cada usuario o visitante que ingresa al mismo está sometido a los términos y condiciones que se detallan a continuación (en adelante “Términos y Condiciones”).
El usuario o visitante manifiesta haber sido informado oportuna y previamente al ingreso a este sitio de internet, sobre los Términos y Condiciones; en tal sentido, el usuario declara su conocimiento y aceptación voluntaria, libre, incondicional, informada, inequívoca y de forma expresa, respecto de los Términos y Condiciones. La referida aceptación del usuario se entenderá efectuada con el solo ingreso del usuario a este sitio de internet.
Lusso e Vanità S.A.C. podrá revisar, modificar y actualizar los Términos y Condiciones en cualquier momento, unilateralmente, sin previo aviso y a su total discreción.
Lusso e Vanità S.A.C. ha dividido los Términos y Condiciones en tres grupos:
- I. Política de Privacidad Web (uso de la información de los usuarios o visitantes).
- II. Propiedad intelectual y derechos de autor (prohibición de utilizar los contenidos, diseños y demás elementos de este sitio o página web).
- III. Exclusión de responsabilidad (por daños a los equipos o a los programas causados por virus o circunstancias relacionadas con el acceso al sitio).
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB (USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS O VISITANTES)
1. Introducción
Lusso e Vanità S.A.C. asegura la máxima reserva y protección de aquellos datos personales que los usuarios ingresen en su sitio web: https://lussoevanita.com
2. Objetivo
En Lusso e Vanità S.A.C. somos conscientes del valor de la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Por ello, nos comprometemos a respetarla y proteger la confidencialidad de sus datos personales. Nuestra web tiene como finalidad dar a conocer nuestros productos, ofrecer información de interés y crear un canal de comunicación con los usuarios.
3. Legislación
Esta política está regulada por la legislación peruana, en particular por:
- Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (LPDP).
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS – Reglamento de la LPDP.
- Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP – Directiva de Seguridad de la Información.
Lusso e Vanità S.A.C. desarrolla su política de tratamiento de datos personales en atención a los principios rectores de la LPDP, entre ellos:
- Legalidad: no se recopilan datos personales por medios fraudulentos o ilícitos.
- Consentimiento: el tratamiento de datos requiere autorización del usuario.
- Finalidad: los datos se usarán solo para propósitos específicos, explícitos y lícitos.
- Proporcionalidad: el tratamiento será adecuado, relevante y no excesivo.
- Veracidad: los datos deberán ser exactos y actualizados.
- Seguridad: se aplican medidas técnicas y legales para garantizar la confidencialidad.
- Derechos ARCO: los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
4. Calidad de los datos personales
Los datos personales solicitados son adecuados y proporcionales a la finalidad para la que se recogen. Serán cancelados cuando dejen de ser necesarios, salvo conservación por 5 años según normativa.
5. Comunicación de datos personales
Lusso e Vanità S.A.C. no compartirá información personal con terceros, salvo:
- Empresas subsidiarias o terceros autorizados que procesen datos para los fines descritos.
- Autoridades administrativas, judiciales o policiales, según lo establecido por ley.
6. Confidencialidad y seguridad
Los datos personales serán tratados con total confidencialidad. Lusso e Vanità S.A.C. adopta las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, conforme a la ley peruana. No obstante, la transmisión de información por Internet no es completamente segura, por lo que su envío se realiza bajo responsabilidad del usuario.
7. Ejercicio de derechos y consultas
Los usuarios pueden ejercer sus derechos ARCO enviando un correo a gerencia.general@lussoevanita.com con el asunto “Protección de Datos Personales”, acreditando identidad y motivo de la solicitud.
8. Menores de edad
El sitio web no está dirigido a menores. Si se detecta información de menores sin autorización, será eliminada.
9. Consentimiento
El uso de este sitio implica la aceptación expresa de esta política y la autorización para el tratamiento de datos personales conforme a los fines señalados.
10. Vigencia y modificaciones
Actualizada en octubre de 2025. Lusso e Vanità S.A.C. podrá modificarla por cambios legales o criterios internos. Se recomienda revisarla periódicamente en nuestro sitio web.
II. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS
Lusso e Vanità S.A.C. mantiene este sitio web para brindar información acerca de sus productos y como medio de interrelación comercial. Todos los contenidos (marcas, nombres, diseños, textos, imágenes, videos, etc.) están protegidos legalmente. No podrán ser utilizados sin autorización escrita de la empresa.
Las ideas o sugerencias enviadas por los usuarios podrán ser usadas libremente por Lusso e Vanità S.A.C. para fines de desarrollo comercial. Tales comunicaciones se entenderán no confidenciales y transferidas en su totalidad a la empresa, sin derecho a compensación o reconocimiento alguno.
III. EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD
Lusso e Vanità S.A.C. no se responsabiliza por daños o fallos técnicos derivados del uso del sitio web o sus vínculos (“links”). No garantiza que:
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IV. GESTIÓN DE COOKIES
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V. DEVOLUCIONES
Lusso e Vanità S.A.C. no acepta devoluciones ni reembolsos, salvo en los siguientes casos, conforme a las normas de protección al consumidor en el Perú:
- Productos con defectos de fabricación comprobables.
- Errores en el envío atribuibles a la empresa.
Para solicitar una evaluación de devolución, el cliente deberá contactar al correo gerencia.general@lussoevanita.com dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto, adjuntando número de pedido, evidencia fotográfica y descripción del problema. No se aceptan devoluciones por motivos de gusto o uso indebido.
El reembolso, de proceder, se realizará en un plazo máximo de 15 días hábiles a través del mismo medio de pago utilizado, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).